1.ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Ο παρών Κώδικας Δεοντολογίας αποτυπώνει τις γενικές αρχές και αξίες που καθορίζουν την υπεύθυνη επιχειρηματική συμπεριφορά και τους κανόνες ηθικής που όλοι οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. αναμένεται να ακολουθούν, όσο και τις δεσμεύσεις της Διοίκησης της Εταιρείας απέναντι στους ανθρώπους της.
Ο Κώδικας, διασφαλίζει ότι όλες οι δραστηριότητες της ΙΑΜΕΞ διεξάγονται με ακεραιότητα και επιχειρηματική ηθική προστατεύοντας με τον τρόπο αυτό το κύρος και τη φήμη της, δημιουργώντας ταυτόχρονα τις προϋποθέσεις για την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας.
Ο Κώδικας απευθύνεται και δεσμεύει όλους τους εργαζομένους της ΙΑΜΕΞ, ανεξαρτήτως της ιεραρχικής τους βαθμίδας (π.χ. Ανώτατη Διοίκηση, διοικητικά στελέχη και εργαζόμενοι) καθώς επίσης και τους συνεργάτες και τους συμβούλους οι οποίοι εκπροσωπούν ή λειτουργούν για λογαριασμό της ΙΑΜΕΞ, είτε μέσω εξωτερικής ανάθεσης υπηρεσιών, είτε οποιασδήποτε άλλης επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Το περιεχόμενο του Κώδικα περιλαμβάνει κανόνες αποδεκτής συμπεριφοράς των εργαζομένων έναντι τρίτων προσώπων, φυσικών ή νομικών, ιδιωτικού ή δημόσιου δικαίου, της ημεδαπής ή αλλοδαπής, ενώ υπερβαίνει τη συμμόρφωση με τους νόμους σε όλες τις περιοχές της δραστηριοποίησης της ΙΑΜΕΞ, καταδεικνύοντας τη δέσμευση της στο να λειτουργεί με ακεραιότητα σε κάθε περίπτωση.
Η Δέσμευση της Διοίκησης
Η Διοίκηση της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. λειτουργεί με αίσθημα ευθύνης και συνέπειας προς τους εργαζομένους της. Η επένδυση σε ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της κουλτούρας και της στρατηγικής επίτευξης επιχειρηματικών στόχων.
Η Διοίκηση της ΙΑΜΕΞ Α.Ε.:
• Δεσμεύεται για τη διατήρηση και την περαιτέρω ανάπτυξη ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος που προάγει την αμοιβαία εμπιστοσύνη, τη συνεργασία και την αναγνώριση.
• Προωθεί ίσες ευκαιρίες απασχόλησης, υιοθετώντας πρακτικές πρόσληψης απόλυτα σύμφωνες με τα προβλεπόμενα από την ισχύουσα νομοθεσία κριτήρια και προϋποθέσεις. Τα κριτήρια αυτά βασίζονται στις ικανότητες, το μορφωτικό επίπεδο και τα νόμιμα ηλικιακά όρια απασχόλησης κάθε ατόμου, ανεξάρτητα από το φύλο, την υπηκοότητα, το χρώμα, το σεξουαλικό προσανατολισμό, την καταγωγή ή τη σωματική ικανότητα.
• Λειτουργεί σύμφωνα με τις θεμελιώδεις αρχές των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και υποστηρίζει τις προσπάθειες για την επίτευξη ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
• Δεσμεύεται για τη διασφάλιση ανώτατου επιπέδου ηθικής και επαγγελματικής συμπεριφοράς και τη μηδενική ανοχή σε παράνομες ή παράτυπες ενέργειες, οι οποίες πλήττουν το κύρος και τη φήμη της.
• Παρέχει τις υπηρεσίες της με ακεραιότητα και συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Η δωροδοκία είναι παράνομη και ανήθικη πρακτική που υπονομεύει την εμπιστοσύνη και τον ανταγωνισμό και η Εταιρεία δείχνει μηδενική ανοχή σε περίπτωση είτε ενεργητικής είτε παθητικής δωροδοκίας.
• Ενθαρρύνει τα στελέχη, τους εργαζομένους και τους συνεργάτες της Εταιρείας να γνωστοποιούν άμεσα περιπτώσεις παραβάσεων και ανάρμοστης συμπεριφοράς αλλά και κάθε πράξη ή συμπεριφορά που πιθανόν να αποκλίνει από την ενδεδειγμένη.
• Προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων, επιτρέποντας τη χρήση τους μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και μόνο στις περιπτώσεις που αυτό απαιτείται από το νόμο για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία των εργασιακών σχέσεων και την επιχειρηματική δραστηριότητα της ΙΑΜΕΞ.
• Διασφαλίζει ένα ασφαλές, υγιές και καλά δομημένο περιβάλλον εργασίας με εγκαταστάσεις φιλικές προς τους εργαζομένους, παρέχοντας όλα τα μέσα προστασίας.
2.ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΗΘΙΚΗ
Στην ΙΑΜΕΞ Α.Ε. η επαγγελματική ηθική αποτελεί βασικό παράγοντα της βιώσιμης επιχειρηματικής ανάπτυξης. Η κουλτούρα της εταιρείας απαγορεύει κάθε μορφή διάκρισης, εκφοβισμού, βίας και παρενόχλησης και προάγει τις ηθικές αξίες όπως η ακεραιότητα, η διαφάνεια, η αξιοκρατία η υπευθυνότητα και ο σεβασμός.
Αρχή κατά των Διακρίσεων
Η Εταιρεία διατηρεί ένα εργασιακό περιβάλλον που επιτρέπει σε όλα τα άτομα που εργάζονται για αυτήν να αναπτύξουν το πλήρες δυναμικό τους, ανεξάρτητα από τη φυλή, το φύλο, την οικογενειακή κατάσταση, το σεξουαλικό προσανατολισμό, την αναπηρία, την ηλικία, τις πολιτικές απόψεις, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις, την εθνικότητα ή την υπηκοότητα.
Οι εργαζόμενοι υποχρεούνται να αντιμετωπίζουν όλα τα άτομα που εργάζονται ή έχουν με άλλο τρόπο σχέση με τη ΙΑΜΕΞ με προσοχή και σεβασμό. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να απέχουν από κάθε μορφή συμπεριφοράς διακρίσεων. Σε περίπτωση που ένας υπάλληλος αντιληφθεί οποιαδήποτε συμπεριφορά άλλου ατόμου που εργάζεται για τη ΙΑΜΕΞ που παραβιάζει αυτήν την αρχή, υποχρεούται να αναφέρει αυτήν τη συμπεριφορά στον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης.
Απαγόρευση της βίας στον εργασιακό χώρο
Η ασφάλεια των εργαζομένων αποτελεί σαφή προτεραιότητά μας. Η ΙΑΜΕΞ απαγορεύει αυστηρά στους εργαζομένους της να προβαίνουν σε απειλές ή να συμμετέχουν σε βίαιες ενέργειες εναντίον συνεργατών τους ή οποιουδήποτε άλλου ατόμου συνεργάζεται με την Εταιρεία. Απαγορεύεται οποιαδήποτε βίαιη πράξη ή απειλή στον εργασιακό χώρο από ή ενάντια σε κάποιον εργαζόμενο. Οι εργαζόμενοι απαγορεύεται να φέρουν όπλο ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο ή ουσία θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη στον χώρο εργασίας ή στις εγκαταστάσεις της εταιρείας.
Αρχή κατά της Παρενόχλησης και του Εκφοβισμού
Η ΙΑΜΕΞ υποστηρίζει και προάγει ένα περιβάλλον εργασίας το οποίο σέβεται, προωθεί και διασφαλίζει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και το δικαίωμα κάθε προσώπου σε έναν κόσμο εργασίας χωρίς βία και παρενόχληση. Η ΙΑΜΕΞ δεν θα επιδείξει ανοχή σε προσβλητικές ή καταχρηστικές συμπεριφορές στον χώρο εργασίας που δημιουργούν ένα εκφοβιστικό ή εχθρικό περιβάλλον. Πολύ περισσότερο η Εταιρεία δεν θα επιδείξει καμία ανοχή στην παρενόχληση οποιουδήποτε ατόμου για οποιαδήποτε αιτία. Συγκεκριμένα, η ΙΑΜΕΞ απαγορεύει αυστηρά τη σεξουαλική παρενόχληση, μεταξύ άλλων τις ανεπιθύμητες σεξουαλικές προτάσεις, τα αιτήματα για σεξουαλικές χάρες και άλλες λεκτικές ή σωματικές συμπεριφορές που συνεπάγονται σεξουαλικές διακρίσεις.
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην σχετική Πολιτική: Π.30.7 Πολιτική κατά της Βίας και της Παρενόχλησης
3.ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Διαχείριση Εμπιστευτικών Πληροφοριών
Οι εργαζόμενοι της ΙΑΜΕΞ πρέπει πάντοτε να καταβάλουν προσπάθειες για την προστασία και τη διατήρηση των στοιχείων του ενεργητικού της Εταιρείας από κλοπή, απώλεια, καταστροφή, αμέλεια, σπατάλη και κατάχρηση. Σε αυτή την κατηγορία συγκαταλέγονται και οι εμπιστευτικές πληροφορίες, είτε είναι σε προφορική, έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Οι εμπιστευτικές πληροφορίες μπορούν να συμπεριλαμβάνουν μεταξύ άλλων:
-Όλες τις πληροφορίες που αφορούν τους εργαζομένους, μεταξύ άλλων οι αμοιβές ή οι παροχές, ο φάκελος του προσωπικού και λοιπά προσωπικά στοιχεία
-Τις εταιρικές πολιτικές, διαδικασίες, εντολές και πρότυπα εργασίας
-Τα χρονοδιαγράμματα σύναψης συνεργασιών και κυκλοφορίας προϊόντων
-Πληροφορίες σχετικά με την αγορά των προϊόντων, τους πελάτες, τις τιμές, τους συμβατικούς όρους και τις πωλήσεις ή τις στρατηγικές εμπορικής προώθησης
-Πληροφορίες που αφορούν τους προμηθευτές μας και τις ανταγωνιστικές δραστηριότητες
-Απόρρητες οικονομικές πληροφορίες της Εταιρείας και πληροφορίες συναλλαγών με πελάτες, παρόχους οικονομικών υπηρεσιών, ή συγχωνεύσεων και εξαγορών.
Η διαχείριση εμπιστευτικών πληροφοριών αποτελεί συνήθη πρακτική της καθημερινής μας εργασίας. Απαγορεύεται ρητά η αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών (εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή κάποιον κανονισμό). Οι πληροφορίες που λαμβάνονται δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιούνται εσφαλμένα για προσωπικά, μη εργασιακά οφέλη, ή οφέλη τρίτων καθ’ όλη τη διάρκεια της εργασιακής τους σχέσης με την ΙΑΜΕΞ. Η υποχρέωση τήρησης του απορρήτου ισχύει και μετά τη λήξη της απασχόλησης στην Εταιρεία.
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην σχετική Πολιτική: Π.30.4 Πολιτική Δίκαιου Ανταγωνισμού & Διακίνησης Πληροφοριών
Διαχείριση Προσωπικών Δεδομένων
Στην ΙΑΜΕΞ Α.Ε. δεσμευόμαστε και εγγυόμαστε ότι η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των εργαζομένων, των εξωτερικών συνεργατών, των επενδυτών, των πελατών και των λοιπών φυσικών προσώπων που συνδιαλέγονται με την Εταιρεία πραγματοποιείται με θεμιτά μέσα και με τρόπο ώστε να διασφαλίζεται ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής, της προσωπικότητας, της ελευθερίας και της ανθρώπινης αξιοπρέπειας αυτών, και σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR), Ν. 4624/2019 κ.λπ.)
Η ΙΑΜΕΞ εφαρμόζει κάθε μέτρο ασφαλείας για την προστασία προσωπικών δεδομένων και διασφαλίζουμε ότι αντίστοιχα μέτρα εφαρμόζουν και οι εκτελούντες επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της Εταιρείας. Διαχειριζόμαστε όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υιοθετώντας τις βασικές αρχές της νομιμότητας, αντικειμενικότητας και διαφάνειας, του περιορισμού του σκοπού, της ελαχιστοποίησης, της ακρίβειας, του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης, της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας, της λογοδοσίας και εποπτείας. Παρέχουμε στα υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε επαρκή και κατανοητή πληροφόρηση σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων τους. Εξετάζουμε και εφόσον προβλέπεται από το θεσμικό πλαίσιο, ικανοποιούμε εγκαίρως τα αιτήματα των υποκειμένων που αφορούν στο δικαίωμα πρόσβασης.
Διαχειριζόμαστε άμεσα και υπεύθυνα κάθε παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή καταστροφή δεδομένων. Κάθε εργαζόμενος που παρατηρεί ή υποψιάζεται ότι ενδέχεται να έχει σημειωθεί παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα οφείλει να το αναφέρει στον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας.
4.ΔΙΚΑΙΟΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ
Στην ΙΑΜΕΞ Α.Ε. πιστεύουμε στο δυναμικό και δίκαιο ανταγωνισμό και τηρούμε πλήρως την νομοθεσία περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού και όλες τις σχετικές διατάξεις του νόμου.
Η νομοθεσία περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού περιέχει δύο βασικές απαγορεύσεις: την απαγόρευση των συμπράξεων μεταξύ δύο ή περισσοτέρων επιχειρήσεων, καθώς και την απαγόρευση σχετικά με την καταχρηστική εκμετάλλευση δεσπόζουσας θέσης (η οποία μπορεί να εφαρμόζεται τόσο σε μονομερή συμπεριφορά όσο και μέσω συμφωνιών όπου μία επιχείρηση κατέχει κυρίαρχο ρόλο).
Παράβαση της εθνικής νομοθεσίας περί ανταγωνισμού μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα, αστικής ευθύνης για ζημίες, ακόμη και σε ποινική ευθύνη. Αποτελεί ευθύνη της ΙΑΜΕΞ και κάθε ενός από τους εργαζομένους σε αυτή χωριστά, η συμμόρφωση με αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές.
Οι εργαζόμενοι της ΙΑΜΕΞ, ανεξαρτήτως ιεραρχικής βαθμίδας, που εμπλέκονται στις εμπορικές δραστηριότητες δεν θα πρέπει να συζητούν ή να συμμετέχουν σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες δραστηριότητες που θα παραβίαζε την απαγόρευση εναρμονισμένης πρακτικής περί:
•καθορισμού των τιμών της αγοράς, συμπεριλαμβανομένου και της εφαρμογής ορίων τιμών, εκπτώσεων ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο τιμολόγησης, ακόμη και συζητήσεων περί τιμών χωρίς κατ’ ανάγκη αυτές να καθορίζονται
•κατανομή της αγοράς, όπως η κατανομή των πελατών σε ομάδες, ή γεωγραφικών περιοχών μεταξύ ανταγωνιστών, ή ακόμη και νόθες προσφορές
•συμφωνίες σχετικά με τις επενδύσεις ή τον περιορισμό ή τον έλεγχο της παραγωγής
•την ανταλλαγή ευαίσθητων εμπορικών πληροφοριών, για παράδειγμα, σχετικά με τα επιχειρηματικά σχέδια, πελατειακές σχέσεις, στρατηγικές ανάπτυξης ή προβολής και προώθησης των προϊόντων, τις διεξαγόμενες ή σχεδιαζόμενες προσφορές
•κοινές διαπραγματεύσεις, κοινή πώληση ή κοινές προμήθειες
•κάθε άλλη συμφωνία που περιορίζει τον ανταγωνισμό, όπως, για παράδειγμα, η συλλογική άρνηση πωλήσεων, κάθε διακανονισμός για την αποφυγή αμέσου ανταγωνισμού ή κοινής δράσης για τον αποκλεισμό ανταγωνιστών ή νεοεισερχόμενων επιχειρήσεων στον χώρο.
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην σχετική Πολιτική:Π.30.4 Πολιτική Δίκαιου Ανταγωνισμού & Διακίνησης Πληροφοριών
5.ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει αυστηρά πρότυπα για την ακριβή, ορθή και πλήρη τήρηση των οικονομικών της στοιχείων και εκθέσεων και διασφαλίζει τη διαφάνεια στις χρηματοοικονομικές της αναφορές. Όλα τα λογιστικά αρχεία και τα υποστηρικτικά έγγραφα της εταιρείας πρέπει να συνοδεύονται με τα απαραίτητα έγγραφα, ώστε να αποδεικνύεται η εγκυρότητα, η ακρίβεια, η πληρότητα και η αποδοτικότητα των συναλλαγών που έχουν διενεργηθεί.
Όσοι εργαζόμενοι, λόγω της φύσης της παρεχόμενης εργασίας τους, τηρούν αρχεία για θέματα που άπτονται της οικονομικής ακεραιότητας της Εταιρείας, οφείλουν να διασφαλίζουν την ακρίβεια και την πληρότητα αυτών.
Η συνεργασία με τους εξωτερικούς και εσωτερικούς ελεγκτές πρέπει να είναι άρτια και αποτελεσματική. Οι εργαζόμενοι και τα στελέχη της ΙΑΜΕΞ οφείλουν, στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, να διαβιβάζουν στους ελεγκτές ακριβείς και αληθείς πληροφορίες σχετικά με τα δημοσιονομικά της ΙΑΜΕΞ.
Η ΙΑΜΕΞ δεσμεύεται να παρέχει τα υψηλότερα πρότυπα χρηματοοικονομικής διαφάνειας κατά την κατάρτιση ετήσιων και άλλων αναφορών. Δεν καθιερώνουμε ούτε διατηρούμε μη καταγεγραμμένους λογαριασμούς, περιουσιακά στοιχεία ή υποχρεώσεις, και είμαστε συνεπείς σε κάθε φορολογική και άλλη δημοσιονομική υποχρέωση.
Η ΙΑΜΕΞ δεν επιτρέπει:
• οποιαδήποτε ψευδή ή παραπλανητική εγγραφή στα βιβλία και τα αρχεία μας.
• τη δημιουργία οποιουδήποτε εμφανούς ή μη εγκεκριμένου κεφαλαίου, περιουσιακού στοιχείου ή οντότητας για οποιονδήποτε σκοπό.
• την έγκριση ή την πραγματοποίηση οποιασδήποτε πληρωμής με τη συμφωνία ή την κατανόηση ότι οποιοδήποτε μέρος πρέπει να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από εκείνον που περιγράφεται από τα δικαιολογητικά.
• τη χρήση κεφαλαίων ή στοιχείων ενεργητικού για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, ή
• οποιεσδήποτε ενέργειες εξαναγκασμού, χειρισμού, παραπλάνησης ή δόλιας επιρροής σε ανεξάρτητους ελεγκτές της Εταιρείας
6.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. αποδεικνύει την αυξημένη ευαισθησία της στα θέματα προστασίας του περιβάλλοντος εφαρμόζοντας, πέρα από τις οδηγίες και τους νόμους, τις πρακτικές εκείνες οι οποίες έχουν σαν αποτέλεσμα την μείωση της χρήσης φυσικών πόρων, την σωστή διαχείριση απορριμμάτων, την ελαχιστοποίηση μόλυνσης του αέρα και κατανάλωσης καθαρού νερού και ενέργειας.
Τα προγράμματα και οι πρωτοβουλίες της ΙΑΜΕΞ για την ελαχιστοποίηση του αντικτύπου μας στο περιβάλλον περιλαμβάνουν:
•Μείωση των απορριμμάτων-αποβλήτων που προκύπτουν από την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων.
•Ορθολογική διαχείριση των απορριμμάτων-αποβλήτων με προώθηση της ανακύκλωσης και της επαναχρησιμοποίησης.
•Εξοικονόμηση ενέργειας και ενεργειακή αξιοποίηση.
•Εξασφάλιση της καλής ποιότητας του περιβάλλοντος εργασίας στα πλαίσια της ασφάλειας και υγείας των εργαζομένων αλλά και στα πλαίσια της προστασίας του περιβάλλοντος.
•Ενημέρωση, εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας σε θέματα περιβάλλοντος.
•Επιλογή των προμηθευτών και συνεργατών της με βάση και τα περιβαλλοντικά κριτήρια.
7.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. συμμορφώνεται πλήρως με τους νόμους και κανονισμούς κατά της δωροδοκίας και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας βάσει Προτύπου ISO 37001:2016 με αναλυτικές Πολιτικές- Διαδικασίες, μέτρα και ελέγχους για την πρόληψη, τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση της δωροδοκίας.
Ειδικότερα, το Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας αποσκοπεί στα εξής:
-Συμμόρφωση με το ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο για την καταπολέμηση της δωροδοκίας
-Κατανόηση του ορισμού της δωροδοκίας και των μορφών της
-Ενθάρρυνση της αναφοράς κάθε περιστατικού ή υποψίας περί δωροδοκίας μέσω συστήματος καταγγελιών και αναφορών
-Ευαισθητοποίηση των εργαζομένων και συνεργατών για την αναγνώριση ενεργειών που συνδέονται με τη δωροδοκία
-Προστασία της φήμης της εταιρείας.
Στο πλαίσιο αυτό οι εργαζόμενοι της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. οφείλουν:
-Να μην προσφέρουν αλλά ούτε και να γίνονται αποδέκτες Δωροδοκίας
-Να είναι διαφανείς σχετικά με τις πράξεις και αλληλεπιδράσεις τους
-Να συμμετέχουν ενεργά στη διατήρηση ενός υγιούς και ακέραιου εργασιακού περιβάλλοντος
-Να μην προωθούν προσωπικά συμφέροντα και αθέμιτα πλεονεκτήματα
-Να μη δημιουργούν ούτε και να συμμετέχουν σε συγκρούσεις συμφερόντων
-Να μην επηρεάζουν το ευρύτερο επαγγελματικό περιβάλλον για ίδιον όφελος
-Να βεβαιώνονται ότι όλες τους οι ενέργειες δεν μπορούν να παρερμηνευθούν, στην περίπτωση που δημοσιοποιηθούν
-Να αναφέρουν άμεσα οποιαδήποτε παραβίαση ή υποψία παραβίασης της παρούσας Πολιτικής κατά της Δωροδοκίας
Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Π.30.1 Πολιτική κατά της Δωροδοκίας
8.ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ
Σύγκρουση συμφερόντων υφίσταται όταν το προσωπικό συμφέρον εργαζόμενου ή/και συνεργάτη παρεμποδίζει ή αντιτίθεται με οποιονδήποτε τρόπο, άμεσο ή έμμεσο στα συμφέροντα της Εταιρείας ή φαίνεται να παρεμποδίζει ή να αντιτίθεται στα συμφέροντα αυτής.
Η προσπόριση προσωπικού οφέλους και ιδίου οικονομικού συμφέροντος, κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τόσο των εργαζομένων και των συνεργατών όσο και των στελεχών της Εταιρείας, η οποία επηρεάζει την πίστη και ακεραιότητα αυτών έναντι της Εταιρείας ή και έναντι τρίτων μερών, συνιστά σύγκρουση συμφερόντων. Περίπτωση τέτοιου είδους σύγκρουσης ενδέχεται να προκύψει όταν εργαζόμενος ή και συνεργάτης της Εταιρείας έχει συμφέροντα προσωπικής φύσης που καθιστούν δύσκολη τόσο την αντικειμενική του κρίση όσο και την αποτελεσματική και «ακέραιη» εκτέλεση των
καθηκόντων του, ή όταν εργαζόμενος, συνεργάτης ή/και συγγενικό του πρόσωπο αποκομίζει ανάρμοστα προσωπικά οφέλη εξαιτίας της θέσης που κατέχει ο εργαζόμενος, συνεργάτης στην Εταιρεία.
Κάθε ενέργεια που μπορεί να επιφέρει σύγκρουση των προσωπικών συμφερόντων του εργαζομένου με αυτών της Εταιρείας απαγορεύεται από την εταιρική πολιτική. Η Εταιρεία απαιτεί οι εργαζόμενοι, συνεργάτες, τα μέλη του προσωπικού της να γνωστοποιούν στον προϊστάμενο ή το διευθυντή τους, οποιαδήποτε κατάσταση θα μπορούσε εύλογα να οδηγήσει στη δημιουργία μιας σύγκρουσης συμφερόντων, προκειμένου να επιλυθεί κατά τρόπο δίκαιο και διαφανή. Κάθε ενέργεια που μπορεί να επιφέρει σύγκρουση των προσωπικών συμφερόντων του εργαζομένου – συνεργάτη με αυτών της Εταιρείας, απαγορεύεται από την εταιρική πολιτική καθώς αντίκειται στις επιχειρηματικές αξίες και αρχές που αυτή υιοθετεί.
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην σχετική Πολιτική: Π.30.6 Πολιτική Σύγκρουσης Συμφερόντων
9.ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ- ΧΟΡΗΓΙΕΣ- ΔΩΡΑ- ΔΩΡΕΕΣ
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους κανονισμούς σχετικά με τις επαφές και τις συναλλαγές της με τους Επαγγελματίες Υγείας που περιλαμβάνουν ιατρούς, νοσηλευτικό προσωπικό, νοσοκομεία ή διευθυντές ιατρικών κέντρων και οποιοδήποτε άτομο μπορεί να προμηθευτεί, να αγοράσει, να διαχειριστεί, να συστήσει ή να χρησιμοποιήσει προϊόντα που εμπορεύεται η ΙΑΜΕΞ Α.Ε.. Ο απώτερος σκοπός των αλληλεπιδράσεων της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. με Επαγγελματίες Υγείας είναι η παροχή ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών περίθαλψης στους ασθενείς και η βελτίωση της δημόσιας υγείας.
Υπάρχουν πολλές μορφές συναλλαγών μεταξύ των εργαζομένων της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. και των Επαγγελματιών Υγείας, που προάγουν την ιατρική επιστήμη ή βελτιώνουν την περίθαλψη των ασθενών, συμπεριλαμβανομένων των κάτωθι:
-Προαγωγή της ιατρικής τεχνολογίας
-Ασφαλής και Αποτελεσματική χρήση της Ιατρικής Τεχνολογίας
-Έρευνα και εκπαίδευση
Οι νόμοι και οι κανονισμοί που διέπουν τις επαφές με τους Επαγγελματίες Υγείας υπαγορεύουν με αυστηρότητα τι συνιστά αποδεκτή επαφή ενώ οι κανόνες που αφορούν την οικονομική ενίσχυση, τις πληρωμές και την προσφορά δώρων στο πλαίσιο της επαγγελματικής αβρότητας προς τους Επαγγελματίες Υγείας είναι ιδιαιτέρως αυστηροί. Η ΙΑΜΕΞ τηρεί απαρέγκλιτα τους παραπάνω κανονισμούς και επιπρόσθετα εφαρμόζει αυστηρή και σαφή πολιτική για κάθε είδους συναλλαγή με Επαγγελματίες Υγείας.
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην σχετική Πολιτική: Π.30.2 Πολιτική Συναλλαγών με Επαγγελματίες Υγείας
Εταιρικές Εκδηλώσεις
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. μπορεί να προσκαλέσει Επαγγελματίες Υγείας στις Εταιρικές της Εκδηλώσεις όπως:
■ Εκδηλώσεις Εξειδίκευσης και Κατάρτισης σε Προϊόντα και Διαδικασίες
■ Συναντήσεις πωλήσεων, προώθησης και άλλες Επιχειρηματικές Συναντήσεις
Οι Εταιρικές Εκδηλώσεις θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις αρχές όπως αναφέρονται στην προαναφερθείσα Πολιτική και τα γενικά κριτήρια για εκδηλώσεις.
Εκδηλώσεις Εξειδίκευσης και Κατάρτισης σε Προϊόντα και Διαδικασίες
Όπου κρίνεται σκόπιμο, προκειμένου να διασφαλισθεί η ασφαλής και αποτελεσματική χρήση των ιατρικών τεχνολογιών, θεραπειών ή/και υπηρεσιών, η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. θα πρέπει να παρέχει εκπαίδευση εν είδει εξειδίκευσης στα προϊόντα και κατάρτιση σε τεχνικές διαδικασίες στους Επαγγελματίες Υγείας.
Η Εταιρεία θα πρέπει να εξασφαλίζει ότι το προσωπικό που συμμετέχει στις Εκδηλώσεις Εξειδίκευσης και Κατάρτισης σε προϊόντα και διαδικασίες έχει την κατάλληλη τεχνογνωσία για τη διεξαγωγή τέτοιων εκπαιδεύσεων.
Συναντήσεις Πωλήσεων, Προώθησης και άλλες Επιχειρηματικές Συναντήσεις
Όπου κρίνεται σκόπιμο, Η Εταιρεία μπορεί να οργανώνει συναντήσεις πωλήσεων, Προώθησης και άλλες Επιχειρηματικές Συναντήσεις όπου ο Στόχος είναι να συζητηθούν τα χαρακτηριστικά και οφέλη του προϊόντος και συναφών υπηρεσιών, να διεξαχθούν διαπραγματεύσεις για συμβάσεις, ή να συζητήσουν τους όρους πωλήσεων.
Επιπλέον, οι Συναντήσεις Πωλήσεων, Προώθησης και άλλες Επιχειρηματικές Συναντήσεις, θα πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με τις ακόλουθες αυστηρότερες απαιτήσεις:
■ Οι συνεδριάσεις αυτές θα πρέπει, κατά γενικό κανόνα, να γίνονται στον τόπο ή κοντά στον τόπο δραστηριότητας του Επαγγελματία Υγείας
■ Δεν επιτρέπεται, η οικονομική υποστήριξη μετάβασης ή διαμονής στους Επαγγελματίες Υγείας από την Εταιρεία εκτός από την περίπτωση όπου είναι απαραίτητη η επίδειξη μη μετακινούμενου εξοπλισμού.
Έξοδα Συμμετοχής Εκδηλώσεων
Η ΙΑΜΕΞ επιτρέπεται να καλύπτει τα έξοδα συμμετοχής Επαγγελματιών Υγείας και συγκεκριμένα το κόστος για την εγγραφή , μετακίνηση, διαμονή και διατροφή του συμμετέχοντα σε εύλογα πάντα επίπεδα και υπο την προϋπόθεση ότι ο Επαγγελματίας Υγείας έχει λάβει την σχετική εκπαιδευτική άδεια από τον φορέα εργασίας του.
Η ΙΑΜΕΞ δεν επιτρέπεται να διευκολύνει ή να πληρώνει για ταξίδια, διαμονή, γεύματα ή άλλα έξοδα για άτομα που έχουν προσκληθεί από τους Επαγγελματίες Υγείας, ή για οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που δεν έχει θεμιτό επαγγελματικό ενδιαφέρον για τις πληροφορίες που παρουσιάζονται στην Εκδήλωση.
Φιλοξενία- Ψυχαγωγία
Η ΙΑΜΕΞ μπορεί να παρέχει λογική φιλοξενία σε Επαγγελματίες Υγείας στα πλαίσια των Εταιρικών Εκδηλώσεων και των Εκπαιδευτικών Εκδηλώσεων που Διοργανώνονται από Τρίτους, ωστόσο κάθε φιλοξενία που προσφέρεται πρέπει να είναι ανάλογη της διάρκειας και του σκοπού της Εκδήλωσης και σε λογικά πλαίσια δαπάνης.
Ο όρος "φιλοξενία" περιλαμβάνει γεύματα και διαμονή και είναι σημαντικό η Εταιρεία να διαφοροποιεί την "φιλοξενία" που επιτρέπεται από την «Ψυχαγωγία» που δεν επιτρέπεται.
Δώρα
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε., περιστασιακά, μπορεί να προσφέρει μη δαπανηρά αντικείμενα, ως δώρα προς Επαγγελματίες Υγείας, σύμφωνα με εθνικές και διεθνείς νομοθεσίες, κανονισμούς και βιομηχανικούς και επαγγελματικούς κώδικες δεοντολογίας του κλάδου των ιατροτεχνολογικών προϊόντων.
Τα δώρα θα πρέπει να είναι μικρής αξίας, να παρέχονται κατ’ εξαίρεση και είτε να σχετίζονται με την άσκηση του Επαγγελματία Υγείας ή να δίδονται προς όφελος των ασθενών ή να υπηρετούν μια γνήσια εκπαιδευτική λειτουργία. Δώρα δεν πρέπει να δίδονται υπό μορφή μετρητών ή ισοδύναμα μετρητών.
Δωρεές
Η ΙΑΜΕΞ Α.Ε. στο πλαίσιο των δράσεων περί κοινωνικής ευθύνης, μπορεί να υποστηρίζει φιλανθρωπικές οργανώσεις μέσω Δωρεάς είτε χρηματικού ποσού ή περιουσιακού στοιχείου. Ωστόσο θα πρέπει να διασφαλίζεται ότι οι δωρεές φιλανθρωπικού και κοινωνικού χαρακτήρα θα προσφέρονται σε αναγνωρισμένους οργανισμούς, κατόπιν σχετικής έρευνας και αξιολόγησης, χωρίς να υπάρχει προσδοκία για την απόκτηση οποιουδήποτε ανταλλάγματος επιχειρηματικού πλεονεκτήματος ή άλλης προνομιακής μεταχείρισης.
Διαφάνεια Συναλλαγών
Κάθε συναλλαγή μεταξύ της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. και των Επαγγελματιών Υγείας/ Οργανισμών Υγείας, πρέπει να είναι διαφανής και να συμμορφώνεται με τους εθνικούς και τοπικούς νόμους, κανονισμούς ή επαγγελματικούς κώδικες δεοντολογίας.
Σε χώρες όπου συγκεκριμένες διατάξεις δεν υφίστανται, η Εταιρεία θα πρέπει παρόλα αυτά να διατηρεί ικανοποιητικά επίπεδα διαφάνειας. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με έγγραφη κοινοποίηση πριν από κάθε συναλλαγή, που δημοσιοποιεί πλήρως το σκοπό και το πεδίο της συνεργασίας, προς τη διοίκηση του νοσοκομείου ή σε κάθε άλλη προιστάμενη αρμόδια αρχή στην οποία υπάγεται ο Επαγγελματίας Υγείας.
10.ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
Συνέπειες Μη Συμμόρφωσης
Κάθε άτομο που παραβιάζει μια διάταξη του παρόντος Κώδικα, έναν εφαρμοστέο κανονισμό ή Πολιτική της Εταιρείας ή ασκεί παράνομη ή ανάρμοστη συμπεριφορά, θα υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία ή αναφέρεται σε επιμέρους πολιτικές ή στους κανονισμούς της Εταιρείας.
Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, η διορθωτική ενέργεια μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την παραπομπή ενός θέματος σε ρυθμιστική αρχή ή επιβολή του νόμου.
Στην περίπτωση εξωτερικών συνεργατών, θα διερευνηθεί και δύναται να επιβληθεί η διακοπή συνεργασίας.
Η ΙΑΜΕΞ έχει μηδενική ανοχή για αντιδράσεις εναντίον ατόμων που αναζητούν καθοδήγηση, αναφέρουν ανησυχίες ή συνεργάζονται σε μια έρευνα. Κάθε άτομο που προβαίνει σε αντίποινα υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα.
Αναφορά Παραβίασης του Κώδικα
Η έκφραση ανησυχιών σχετικά με πιθανές παραβιάσεις του παρόντος Κώδικα, μιας Πολιτικής ή ενός κανονισμού, είναι ζωτικής σημασίας για την προστασία των ατομικών και εταιρικών συμφερόντων και την τήρηση της δέσμευσής μας να ενεργούμε με ακεραιότητα. Κάθε ένας από εμάς έχει υποχρέωση να αναφέρει οποιαδήποτε κανονιστική παραβίαση πιστεύει ότι έχει συμβεί ή μπορεί να συμβεί.
Η ΙΑΜΕΞ λαμβάνει σοβαρά υπόψη όλες τις αναφορές ενδεχόμενου παραπτώματος και σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα της αναφοράς και διεξάγεται σχετική έρευνα προκειμένου να διαπιστωθεί τυχόν παράβαση. Για κάθε παράβαση λαμβάνονται τα απαιτούμενα διορθωτικά μέτρα και οι σχετικές κυρώσεις οι οποίες καθορίζονται σύμφωνα και με την φύση της παράβασης, το εφαρμοστέο δίκαιο και τις συμβάσεις εργασίας/συνεργασίας.
Οι αναφορές παραβίασης μπορούν να υποβληθούν με εμπιστευτικότητα και απόλυτη εχεμύθεια στον προϊστάμενο του τμήματος η στον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας.
Για την υποβολή μίας αναφοράς, δεν απαιτούνται όλα τα στοιχεία ή η απόδειξη ότι έχει σημειωθεί παραβίαση. Αντιθέτως, πρέπει να ενεργούμε με καλή πίστη, να παρέχουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες που είναι γνωστές σε εμάς και να μην παρουσιάζουμε πληροφορίες με παραπλανητικό τρόπο. Εάν πιστεύουμε ότι έχει σημειωθεί παραβίαση, θα πρέπει να διατηρήσουμε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με την παραβίαση και να τα παραδώσουμε στον αρμόδιο που διερευνά το θέμα.
Προστασία για τους/τις καταγγέλλοντες/ουσες
Τα άτομα που αναφέρουν ένα περιστατικό παραβίασης του Κώδικα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό γίνεται με καλή πίστη και σύμφωνα με τις διατάξεις που προβλέπει ο παρών Κώδικας, προστατεύονται από οποιεσδήποτε πράξεις αντιποίνων ή τιμωρίας, όπως ενδεικτικά:
• παρενόχλησης,
• συμπεριφορών ή ενεργειών που αφορούν απόλυση, υποβιβασμό, αναστολή σύμβασης εργασίας
• διακρίσεων και πράξεων εγκληματικότητας - άμεσων ή έμμεσων - οι οποίες συνιστώνται, επαπειλούνται ή ασκούνται κατά του καταγγέλλοντος
Όλοι οι εργαζόμενοι/ες αναμένεται να είναι εξοικειωμένοι με όλες τις πολιτικές της ΙΑΜΕΞ Α.Ε. Για πρόσθετες πληροφορίες ή βοήθεια, επικοινωνήστε με τον/την Υπεύθυνο/η Διαχείρισης Ποιότητας ή/και τον/την Υπεύθυνο/η Ανθρώπινου Δυναμικού της Εταιρείας.
Ο Γενικός Διευθυντής